La scelta di un centralino di questo tipo libera di fatto l’azienda da pesanti hardware, e cioè la presenza di ingombranti centralini fisici ed un cablaggio dedicato, saltando i passaggi di costose installazioni.

Se disponi di più uffici, dislocati anche in città differenti, un centralino IP, che sia fisico o Virtuale (Cloud), permette di gestirli e metterli in comunicazione l’un l’altro. Sarà possibile ad esempio avere la sede secondaria a Milano, ma chiamare e ricevere telefonate con il numero della sede principale che è a Roma.

La comunicazione tra più uffici in città diverse abbatte i costi di chiamata e tutto si trasforma in chiamate e comunicazioni interne, come se ogni membro del team fosse fisicamente in un unico ufficio.

Un altro vantaggio è dato dalla forte scalabiità, in quanto è possibile aggiungere nuovi numeri, nuovi interni e postazioni in qualsiasi momento con tempistiche decisamente brevi.

Una linea VoIP permette chiamate senza limiti in contemporanea, sarà possibile quindi al contrario di una linea analogica fare (ad esempio) 30 chiamate contemporaneamente sia in entrata che in uscita, tutte da un unico numero di telefono. Con le vecchie tecnologie analogiche sarebbe stato necessario attivare un numero di telefono, e quindi una linea telefonica singola o isdn per ogni contemporaneità necessaria, aumentando in modo esponenziale i costi fissi dell’azienda.